ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητα για εμάς. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την εταιρεία ΑΦΟΙ ΣΤΕΦΑΝΙΔΗ Α.Ε.

1. Ποια στοιχεία σας επεξεργαζόμαστε

Η ΑΦΟΙ ΣΤΕΦΑΝΙΔΗ Α.Ε.(εφεξής η “Εταιρεία” ή “εμείς”), κατά τη λήψη προσφορών στο πλαίσιο αξιολόγησης πιθανής συνεργασίας σας με την Εταιρεία ή εκτέλεσης ήδη υφιστάμενης εμπορικής σύμβασης, συλλέγει και διατηρεί τα εξής δεδομένα:
  • Επωνυμία εταιρείας
  • Στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, τηλέφωνο, κινητό, fax, email)
  • Στοιχεία ατόμων επικοινωνίας
  • ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ, επάγγελμα
  • Τραπεζικά στοιχεία (IBAN, δικαιούχος)
  • Οικονομικά στοιχεία εταιρείας, Θέση εταιρείας στην αγορά
2. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας

Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας στο πλαίσιο εξέτασης πιθανής συνεργασίας μας (αξιολόγηση προσφορών) ή για τους σκοπούς εκτέλεσης των μεταξύ μας συμβάσεων, εάν είστε υφιστάμενος πελάτης της Εταιρείας. Ειδικότερα, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας αποκλειστικά για τους κάτωθι σκοπούς:


2.1. Συμβατικές υποχρεώσεις
Στο πλαίσιο της εμπορικής μας συναλλαγής, συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα στοιχεία που μας δίνετε και τα οποία είναι απαραίτητα για τη σύναψη και την εκτέλεση των μεταξύ μας συμβάσεων. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για τη δημιουργία καρτέλας πελάτη στο πλαίσιο τήρησης μητρώου πελατών από την Εταιρεία, την καταχώρηση και εκτέλεση των παραγγελιών σας, τη διεκπεραίωση επιστροφών εμπορευμάτων, καθώς και τη διαχείριση και είσπραξη ληξιπρόθεσμων οφειλών σας προς την Εταιρεία.

2.2 Διαδικασίες εσωτερικής πληροφόρησης και επικοινωνίας
Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας στο πλαίσιο διαδικασιών εσωτερικής υποβολής εκθέσεων/αναφορών της Εταιρείας για την παρακολούθηση των πωλήσεων και την ανάπτυξη του δικτύου μας.

2.3 Eμπορική προώθηση και παρουσίαση προϊόντων
Στο πλαίσιο της εμπορικής μας συνεργασίας, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που μας έχετε δώσει, προκειμένου να σας ενημερώνουμε για τους νέους τιμοκαταλόγους, καθώς και τις προσφορές μας διά της αποστολής ενημερωτικών δελτίων. Μετά το τέλος της συνεργασίας μας δεν θα λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά δελτία (newsletter) από την Εταιρεία μας, εκτός κι αν μας δώσετε τη συναίνεση σας για τη λήψη αυτών.

2.4 Αξιολόγηση πιστοληπτικής ικανότητας 
Στο πλαίσιο εξέτασης πιθανής συνεργασίας μας ή σε μεταγενέστερο στάδιο εκτέλεσης συναφθείσας σύμβασης, συλλέγουμε και αξιολογούμε τα στοιχεία που εσείς μας έχετε δώσει και προβαίνουμε σε έλεγχο ύπαρξης δυσμενών στοιχείων που αφορούν την οικονομική φερεγγυότητα της επιχείρησης σας.  Η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται στην ικανοποίηση εννόμου συμφέροντος της Εταιρείας, το οποίο συνίσταται στην άσκηση του δικαιώματος οικονομικής ελευθερίας με βάση πληροφορίες που εξασφαλίζουν την εμπορική πίστη, την αξιοπιστία και την ασφάλεια των συναλλαγών.

2.5 Νόμιμες Υποχρεώσεις & Αξιώσεις
Όταν συντρέχει νόμιμη υποχρέωσή μας, θα παράσχουμε τα στοιχεία σας στις αρμόδιες αρχές. Θα διατηρήσουμε και θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας στο βαθμό που απαιτείται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

3. Ποιοι λαμβάνουν και επεξεργάζονται τα στοιχεία σας

Πρόσβαση στα στοιχεία σας μπορούν να έχουν μόνο κατάλληλα εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοί μας ή εξωτερικοί συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό μας παρέχοντάς μας υπηρεσίες πληροφορικής και τεχνικής υποστήριξης, ή/και διενεργούν ελέγχους στην Εταιρεία στο πλαίσιο των νομικών μας υποχρεώσεων, οι οποίες απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία.

4. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα στοιχεία σας

Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για δέκα (10) έτη από τη λήξη ισχύος της συναφθείσας σύμβασης με την Εταιρεία, μετά την πάροδο των οποίων, τα στοιχεία σας θα διαγράφονται. Σε περίπτωση μη ευδοκίμησης πιθανής συνεργασίας μας, θα διατηρήσουμε τα στοιχεία σας για διάστημα δύο (2) ετών από την τελευταία επικοινωνία μας.


5. Τα δικαιώματά σας

Η Εταιρεία μας διασφαλίζει τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και φροντίζει να σας διευκολύνει για να τα ασκήσετε. Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε:
  • πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και πληροφορίες σχετικά με το ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε, τους σκοπούς της επεξεργασίας, τους αποδέκτες και τη διάρκεια της επεξεργασίας,
  • διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων εάν είναι ανακριβή ή ελλιπή,
  • διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή μεταφορά τους σε τρίτο, εφόσον συντρέχουν οι προϋποθέσεις που θέτει το εθνικό και  ευρωπαϊκό νομοθετικό πλαίσιο για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών, 
  • περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς,
  • φορητότητα των δεδομένων σας, δηλαδή να λάβετε τα δεδομένα που έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο ή να ζητήσετε την αποστολή τους σε τρίτο που θα ορίσετε,
Εάν έχετε οποιοδήποτε αίτημα ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα κάτωθι στοιχεία:

ΑΦΟΙ ΣΤΕΦΑΝΙΔΗ Α.Ε.
ΘΕΣΗ: ΛΑΚΚΟΣ ΚΑΤΣΑΡΗ
19300, ΑΣΠΡΟΠΥΡΓΟΣ

Τηλεφωνικό κέντρο: +30.210 4900220 - 4904155
dataprotection@stefanidis.com.gr

Τέλος, εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)